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Etude Quali / Quanti - Partenaires des Jeux Equestres Mondiaux FEI Alltech™ 2014 en Normandie

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

1- RELATIONS PARTENAIRES

Question 2

RÉALISATION DU PARTENARIAT
Quelle appréciation avez-vous du fonctionnement du partenariat sur les sujets suivants ? Donnez une note de 0 à 5.

012345
Approche et proposition (offres, RDV…)
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Négociation et rédaction du contrat
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Commentaires

Question 3

RELATIONS QUOTIDIENNES
Donnez une note de 0 à 5

012345
Contenu des informations envoyées
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Disponibilité et réactivité de vos interlocuteurs
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Qualité des réponses reçues
décocher
Fréquence des Comités de Partenaires
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Contenu des Comités de Partenaires
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Fréquence des points de contacts avec vos interlocuteurs (one-to-one par tel, mail, RDV)
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Commentaires

Question 4

OUTILS
Les outils ou éléments suivants ont-ils répondu à vos besoins ou attentes ?

012345
Extranet mis à disposition
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Boite email Branding : système de validation des supports proposés
décocher
Boite email Branding : qualité des réponses
décocher

Commentaires

2- COMMUNICATION - QUALITE DES ACTIONS / SUPPORTS

Question 5

Donnez une note de 0 à 5.

012345
Promotion Terrain
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Relations presse
décocher
Digital site internet (contenu)
décocher
Digital réseaux sociaux (partage)
décocher
Editions : Programme Officiel
décocher
Editions : Quotidien Officiel
décocher
Editions : Dossier de presse
décocher
Editions : Plans pocket
décocher
Mise à disposition d’outils de communication
décocher
Partage du plan de communication
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Commentaires

3- PRODUITS DERIVES

Question 6

Donnez une note de 0 à 5.

012345
Qualité de l’offre globale (nombre de références, gammes…)
décocher
Prix
décocher
Process de commande
décocher
Qualité des produits livrés
décocher
Respect des délais
décocher

Commentaires

4- BILLETTERIE

Question 7

Donnez une note de 0 à 5

012345
Satisfaction l’offre initiale (contractuelle)
décocher
Satisfaction des possibilités d’achats additionnels
décocher
Prix
décocher
Process de commande
décocher
Respect des délais de livraison
décocher

Commentaires

5- HOSPITALITES

Question 8

Le contenu de l'offre Hospitalité, a-t-il répondu à vos attentes ?
Donnez une note de 0 à 5

012345
décocher

Commentaires

6 - VISIBILTE

Question 9

EDITION / SUPPORTS
Comment jugez vous la présence de votre marque et sa mise en avant sur les supports suivants ? Donnez une note de 0 à 5

012345
Programme Officiel
décocher
Quotidien Officiel
décocher
Site internet officiel
décocher
Dossier de presse
décocher

Commentaires

Question 10

VISIBILITÉ SUR SITE
Donnez une note de 0 à 5

012345
Stratégie et concept
décocher
Supports dédiés avec look'&feel (totems, arches, kakémonos)
décocher
Panneautique autour des terrains de compétition
décocher
Panneautique cross
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Panneautique marathon
décocher
Obstacles CSO
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Ecrans géants
décocher
Animations carrières
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Commentaires

7- FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL PAR SITE

a- STADE D'ORNANO

Question 11

Donnez une note de 0 à 5

012345
Accès au site
décocher
Parkings
décocher
Habillage du site (look'&feel, décoration)
décocher

Commentaires

Question 12

HOSPITALITÉS
PRESTATION TRAITEUR - Donnez une note de 0 à 5.

012345
Menus
décocher
Prix
décocher
Réactivité/souplesse
décocher
Qualité de la restauration
décocher
Qualité du service
décocher

Commentaires

Question 13

HOSPITALITÉS
FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL - Donnez une note de 0 à 5.

012345
Horaires
décocher
Accès
décocher
Qualité de la prestation globale
décocher
Satisfaction de vos invités
décocher

Commentaires

b- VILLAGE DES JEUX

Question 14

Donnez une note de 0 à 5

012345
Accès au site
décocher
Horaires
décocher
Parkings
décocher
Toilettes
décocher
Restauration grand public
décocher
Animations globales (carrières, déambulations…)
décocher
Agencement global
décocher
Habillage du site (look'&feel, décoration)
décocher

Commentaires

Question 15

HOSPITALITÉS
PRESTATION TRAITEUR - Donnez une note de 0 à 5.

012345
Menus
décocher
Prix
décocher
Réactivité/souplesse
décocher
Qualité de la restauration
décocher
Qualité du service
décocher

Commentaires

Question 16

HOSPITALITÉS
FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL - Donnez une note de 0 à 5.

012345
Horaires
décocher
Accès
décocher
Qualité de la prestation globale
décocher
Satisfaction de vos invités
décocher

Commentaires

Question 17

STAND PROMOTIONNEL
Donnez une note de 0 à 5

012345
Offre Rate Card
décocher
Qualité de l’emplacement
décocher
Qualité de la structure
décocher
Gestion opérationnelle par le commissariat général
décocher
Fréquentation
décocher
Horaires d’ouverture
décocher
Satisfaction globale
décocher

Commentaires

c- HARAS NATIONAL DU PIN

Question 18

Donnez une note de 0 à 5

012345
Accès au site
décocher
Parkings
décocher
Habillage du site (look'&feel, décoration)
décocher

Commentaires

Question 19

HOSPITALITÉS
PRESTATION TRAITEUR - Donnez une note de 0 à 5.

012345
Menus
décocher
Prix
décocher
Réactivité/souplesse
décocher
Qualité de la restauration
décocher
Qualité du service
décocher

Commentaires

Question 20

HOSPITALITÉS
FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL - Donnez une note de 0 à 5.

012345
Horaires
décocher
Accès
décocher
Qualité de la prestation globale
décocher
Satisfaction de vos invités
décocher

Commentaires

d- HIPPODROME

Question 21

Donnez une note de 0 à 5

012345
Accès au site
décocher
Parkings
décocher
Habillage du site (look'&feel, décoration)
décocher

Commentaires

e- SARTILLY

Question 22

Donnez une note de 0 à 5

012345
Accès au site
décocher
Parkings
décocher
Habillage du site (look'&feel, décoration)
décocher

Commentaires

8 - FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL DE L'EVENEMENT

Question 23

Donnez une note de 0 à 5.

012345
Système d’accréditations
décocher
Signalétique
décocher
Navettes
décocher

Commentaires

9- EXPLOITATION DU PARTENARIAT

Question 24

Pouvez-vous classer par ordre d'importance (de 1 à 8) les raisons de votre présence en tant que partenaire sur les Jeux Equestres Mondiaux FEI Alltech™ 2014 en Normandie ?

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois 

ChoixPriorité
Accroître votre visibilité (et donc la notoriété de la marque)
Renforcer votre image et les valeurs de l'entreprise
Toucher une cible spécifique
Animer votre réseau
Dynamiser vos ventes
Divertir vos clients (programme de RP)
Gagner en proximité (marketing direct, CRM, jeux concours...)
Renforcer votre communication interne (fédérer les employés, incentive...)

Commentaires

Question 25

Pouvez-vous classer par ordre d'importance (de 1 à 8) les régions du monde qui sont pour vous les marchés clés et sur lesquels vous souhaiteriez faire d'avantage connaître votre partenariat ?

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois 

ChoixPriorité
Normandie
France
Europe
Amérique du Nord
Amérique du Sud
Asie-Pacifique
Proche et Moyen Orient
Afrique

Commentaires

Question 26

EXPLOITATION MEDIA '& HORS MEDIA
Avez-vous mis en place des opérations d'exploitation média et hors média de votre partenariat ? Si oui, quels supports (à préciser en case commentaires) ?
a- PRESSE

Commentaires

Question 27

b - RADIO

Commentaires

Question 28

c- TV

Commentaires

Question 29

d- INTERNET

Commentaires

Question 30

e- HORS MEDIA EXTERNE

Commentaires

Question 31

f- HORS MEDIA INTERNE

Commentaires

Question 32

Parmi vos activations, laquelle/lesquelles ont été la ou les plus réussie(s) ? (chiffres à l’appui si possible)

10- AVIS GÉNÉRAL

Question 33

D'une manière globale, l’événement a-t-il répondu à vos attentes en termes de Partenariat ?
Donnez une note de 0 à 5 et commentez.

012345
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Commentaires

Question 34

Pensez-vous renouveler ce type de partenariat dans l’équestre ou dans le monde du sport ? Si oui, précisez.

Question 35

BOITE A IDÉE
Avez-vous d’autres remarques ou suggestions à transmettre au prochain organisateur des Jeux à Bromont/Montréal en 2018 ?




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