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ING Direct - Le compte courant

Les offres, les caractéristiques, la carte MasterCard chéquier, la procuration...Est-vous un bon chargé clientèle??? A vous de jouer

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

A quel pays appartient le groupe ING?
Quels sont les différents pays où sont implantés ING DIRECT? A combien s'élèvent lenombre de clients?

Question 3

Dans quelles villes se trouvent les centres de relation client en France?

Question 4

Quel est le numéro du service client?

Question 5

Un compte courant sans frais pour......

Question 6

Quelles services comprend la carte MasterCard

Question 7

Qu'est-ce que le Switching service?

Question 8

Cochez le numéro des offres compte courant qui propose le type de débit différé

Question 9

Quel est le montant minimum à verser pour l'ouverture d'un compte courant?

Question 10

Citez les étapes pour l'ouverture d'un compte courant

Question 11

Qui peut ouvrir un compte courant?

Question 12

Qu'est-ce que le droit au compte?
Quelle solution peut-on proposer au client?

Question 13

Quelles sont les pièces justificatives à fournir pour l'ouverture d'un compte courant?

Question 14

Dans le cas où la pièce d'identité n'est plus en cours de validation, quelle est la marche à suivre?

Question 15

Que peut effectuer un client en toute autonomie?

Question 16

Que doit faire le client lorsqu'il souhaite clôturer son compte?

Question 17

Quels sont les points à vérifier?

Question 18

Après l'étude du dossier, le client reçoit le Welcome Pack. Que peut-on y trouver?
Comment se déroule la suite?

Question 19

Que se passe t-il en cas de perte ou d'oubli du code secret?

Question 20

Quelle est la différence entre l'acquittement de la carte MasterCard et son activation?

Question 21

Quelle démarche effectuer en cas d'opposition de la carte?

Question 22

Quels sont les frais quand la carte reste dans le distributeur automatique?

Question 23

A combien s'élève le renouvellement de la carte et du code?

Question 24

Citez les différentes opérations dites sensibles et son mode de fonctionnement

Question 25

Que comporte le chéquier?

Question 26

En cas d'opposition d'un chèque, quelle est la marche à suivre?

Question 27

Le client peut-il effectuer une commande de chéquier? Quel est le pré requis?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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