Votre avis nous intéresse !

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Avez vous déjà acheté une fois chez nous? si non pourquoi?

Oui

Non

Autre réponse

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Commentaires

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Question 3

Comment avez-vous connu notre entreprise ?

Via une enseigne spécialisée

Bouche à oreille

Jamais entendu parler

Amis

Autre

Autre réponse

Commentaires

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Question 4

Sur une échelle de 0 à 5, comment noterez-vous la facilité de communication et la fourniture de nos services à votre venue chez nous ?

0 - Pas satisfaisant du tout

1 - Très peu satisfaisant

2 - Peu satisfaisant

3 - Moyennement satisfaisant

4 - Satisfaisant

5 - Très satisfaisant

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Commentaires

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Question 5

Lequel de ces services utilisez vous le plus souvent chez nous ou un autre fournisseur?

1 - Photocopie

2 - impression

3 - Dactylographie

4 - reliure

5 - Navigation

6 - Appel

7 - Plastification

8 - Autre

Autre réponse

Commentaires

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Question 6

Qui est votre fournisseur maintenant?

1 - Cybergroup

2 - Kay Alex

3 - A Gerald Bataille

4 - En ville

5 - Autres (précisez s'il vous plait)

Autre réponse

Commentaires

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Question 7

Combien payez vous ce ou ces services? et a combien vous aimeriez le (les) payer?

1 - Prix 1

2 - Prix 2

3 - Prix 3

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Question 8

Quel volume de ce produit ou service consommez vous chaque mois?

Entre 50-100

Entre 100 - 300

Entre 400 - 500

Entre 600 - 1000

Entre 1000 - x

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Question 9

Si vous n'achetez pas chez nous maintenant, pouvez vous nous dire quelle est la principale raison?

Prix trop élevé

Mauvaise qualité de service

Trop éloigné

Pas de personnes que je peux contacter en cas de besoin

Le service n'est pas toujours disponible

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Commentaires

Question 10

Comment payez vous vos services?

Cash

A crédit

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Question 11

Si on vous accordait du crédit, est ce que cela pourrait vous intéressez?

Oui

Non

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Question 12

Comment pouvez vous payez?

Immédiatement

Dans 5 jours après l'achat

Dans 10 jours après l'achat

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Question 13

Est ce qu'un service de livraison vous interesserait?

Oui

Non

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Question 14

Combien souhaiteriez vous payer pour ce service?

Gratuitement

10% du prix d'achat

20% du prix d'achat

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Question 15

Avez vous des cours d'informatique ?

Oui

Non

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Question 16

Seriez vous intéressez à recevoir des cours d'informatique de notre entreprise pour vos élèves?

Oui

Non

décocher

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Question 17

A quel prix souhaiteriez vous recevoir ce service?

Prix 1

Prix 2

Prix 3

décocher

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Question 18

Quel est le moyen le plus facile pour nous de communiquer avec vous ?

Par internet

Par téléphone

Par mail

En vous rendant au local

Autre (les coordonnées du clients)

Autre réponse

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Commentaires

Question 19

combien de fois par mois pourrions nous vous appelez pour vous offrir nos services?

1 fois

2 fois

3 fois

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Question 20

Durant quelle periode du mois avez vous plus besoin de nos services ou produits?

Début du mois

Milieu du mois

Fin du mois

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Question 21

Votre avis nous intéresse !

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Avez vous déjà acheté une fois chez nous? si non pourquoi?

Comment avez-vous connu notre entreprise ?

Sur une échelle de 0 à 5, comment noterez-vous la facilité de communication et la fourniture de nos services à votre venue chez nous ?

Lequel de ces services utilisez vous le plus souvent chez nous ou un autre fournisseur?

Qui est votre fournisseur maintenant?

Combien payez vous ce ou ces services? et a combien vous aimeriez le (les) payer?

Quel volume de ce produit ou service consommez vous chaque mois?

Si vous n'achetez pas chez nous maintenant, pouvez vous nous dire quelle est la principale raison?

Comment payez vous vos services?

Si on vous accordait du crédit, est ce que cela pourrait vous intéressez?

Comment pouvez vous payez?

Est ce qu'un service de livraison vous interesserait?

Combien souhaiteriez vous payer pour ce service?

Avez vous des cours d'informatique ?

Seriez vous intéressez à recevoir des cours d'informatique de notre entreprise pour vos élèves?

A quel prix souhaiteriez vous recevoir ce service?

Quel est le moyen le plus facile pour nous de communiquer avec vous ?

combien de fois par mois pourrions nous vous appelez pour vous offrir nos services?

Durant quelle periode du mois avez vous plus besoin de nos services ou produits?

Dites nous s'il vous plait ce que vous souhateriez recevoir comme autres services ou avantages de notre entreprise qui n'existent pas aujourd'hui?