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L'apport du marketing bancaire dans la maximisation des recettes.

Pour mieux connaitre vos besoins, nous réalisons une enquête de satisfaction auprès des clients particuliers sur la relation banque-clients dans les services bancaires.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Comment avez vous connu votre banque ?

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Question 3

Etes vous satisfait de l'accueil de votre agence?

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Question 4

Votre interlocuteur est il/elle de bon conseil ?

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Question 5

Les propositions de l'agence sont elles adaptées a vos besoins ?

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Question 6

Trouvez vous les propositions de l'agence suffisamment fréquentes et personnalisées ?

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Question 7

Quel est l'image que vous avez de votre banque ?

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Question 8

Qu'est ce qui vous plait le plus dans votre banque?

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Question 9

Qu'est ce qui vous plait le moins dans votre banque ?

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Question 10

Etes vous satisfait du service en ligne de votre banque ?

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Question 11

Quels sont selon vous les attraits du service bancaire en ligne?

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Question 12

Quels sont selon vous les inconvénients du service bancaire en ligne?

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Question 13

Quel service préférez vous ?

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Question 14

Quelles modifications apporteriez vous a votre banque pour l’améliorer ?

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Question 15

Enfin, êtes vous prêt a recommander votre banque a vos connaissances ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !