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Questionnaire en direction des professionnels du service tutélaire

Concepts qualité-évaluation-management au sein du service tutélaire

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Quelle fonction exercez-vous au sein du service tutélaire ?

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Question 3

Avez-vous entendu parler de la mise en place de l'évaluation interne au sein des établissements sociaux, médico-sociaux ?

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Question 4

Selon vous ,pourquoi le législateur a-t-il mis en place l'évaluation interne et externe dans les établissements sociaux et médico-sociaux ?

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Question 5

La mise en place de l’évaluation interne est-elle un facteur d'amélioration continue de la qualité de nos prestations ?

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Question 6

Comment peut-on mesurer les écarts entre nos prestations et les besoins, attentes des usagers de notre service ?

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Question 7

Selon vous, la mise en place de l'évaluation interne implique t-elle la création d'instance participative de tous les acteurs du service tutélaire ?

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Question 8

Selon vous, quel type d'instance participative faut-il mettre en place ?

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Question 9

Souhaiteriez-vous participer à un groupe de travail sur la mise en place de l'évaluation interne ?

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Question 10

Selon vous, quel impact aura l'évaluation interne sur notre service tutélaire ?

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Question 11

Selon vous, quels sont les enjeux de l'évaluation interne pour notre service tutélaire ?

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Question 12

Selon vous, quel est le rôle de l'encadrement dans la mise en place de l'évaluation interne ?

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Question 13

Avez-vous suffisamment d'information sur la démarche évaluation interne et qualité ?

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Question 14

Votre chef de service, vous dynamise t-il vers une démarche qualité ?

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Question 15

Selon vous, comment l'encadrement s'investit dans cette démarche ?

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