Questionnaire

Actuellement en formation pour devenir Assistante de Service Social, je suis en stage à la Maison Départementale de Solidarité de votre secteur. Je réalise une enquête statistique pour évaluer votre vision du service social. Je vous remercie pour votre participation.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Vous êtes :

Un homme

Une femme

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Vous avez :

Moins de 25 ans

Entre 25 et 35 ans

Entre 35 et 55 ans

Plus de 55 ans

décocher

Question 5

Au cours des 12 derniers mois, vous avez sollicité le service social :

Une fois

Entre 2 et 3 fois

Plus de 3 fois

décocher

Question 6

A quel titre :

Alimentaire (bons alimentaires, épicerie solidaire...)

Financier (aide financière, prêt CAF, surendettement...)

Familial (conflits familiaux, problèmes éducatifs, violences...)

RSA

Handicap, soin, santé (dossier MDPH, demande de CMU, aide à domicile...)

Logement (démarches maintient ou accès dans les lieux)

Protection de l'enfance (AED, AEMO, MJE...)

Démarches administratives (conseils pour compléter vos documents administratifs)

Autre réponse

Question 7

Cette demande s'inscrit dans une démarche :

Volontaire

Contrainte

Autre réponse

Question 8

Avez vous déjà été confronté à des difficultés financières

Jamais

Rarement

Régulièrement

Souvent

décocher

Question 9

avez vous déjà été confronté à des difficultés administratives

Jamais

Rarement

Régulièrement

Souvent

décocher

Question 10

avez vous déjà été confronté à des difficultés

jamais

rarement

régulièrement

souvent

décocher

Question 11

De façon générale, lors des entretiens avec les intervenants sociaux, avec vous l'impression d'être entendu ? d'apporter satisfaction à votre demande, vos attentes ?

Oui

Non

décocher

Question 12

Qu'attendez vous du service social ?

une écoute

des réponses précises, concrètes

un regard neutre sur votre situation personnelle

rien

des conseils

qu'il vous amène à réfléchir différemment

Autre réponse

Question 13

Comment percevez vous le service social ?

un service qui vous accompagne, vous soutient lorsque vous rencontrez une difficulté

un service qui permet d'avoir un avis ou un regard extérieur sur votre situation

un service qui questionne de façon trop intrusive

un service qui ne sert à rien

Autre réponse

Question 14

Vous préférez rencontrer les intervenants sociaux

à la MDS directement

dans les perm hors MDS

a domicile

Autre réponse

Question 15

Comment décririez vous le sentiment que vous éprouvez avant un entretien avec un intervenant social ? vous êtes plutôt :

serein

géné

craintif

méfiant

positif

Autre réponse

Question 16

Souhaiteriez vous bénéficier d'info sur une sujet en particulier ? si oui, lequel ?

Question 17

Seriez vous intéressé pour participer a un atelier afin de mieux connaitre les services de la MDS et savoir dans quel cas le solliciter ? si oui, précisez vos coordonnées :

oui

non

décocher

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