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Stress et technologies au travail

Ce questionnaire a pour thème le stress et les technologies au travail chez les salariés agés de 40 à 60 ans. Je le réalise dans le cadre de mes études universitaires : les réponses resteront anonymes.

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Êtes-vous :

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Question 3

Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?

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Question 4

Donnez l'intitulé précis de votre emploi:

Votre entrée dans le monde du travail

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Question 5

A quel âge avez-vous commencé à travailler?

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Question 6

A quel âge avez-vous utilisé un ordinateur pour la première fois ?

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Question 7

Quel était votre niveau de stress lors de cette première utilisation ? 0 : Aucune difficulté / 5 : besoin d’une aide / 10 : insurmontable

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Question 8

A quelle fréquence utilisiez-vous un ordinateur à l’époque?

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Commentaires

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Question 9

Aviez-vous un ordinateur personnel (plusieurs réponses possibles)

Commentaires

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Question 10

Comment avez-vous été formé à l’utilisation d’un ordinateur ?

Commentaires

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Question 11

Ressentiez vous un désavantage par rapport aux autres employés dû à votre manque de connaissances informatiques?

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Question 12

Quel a été votre ressenti vis-a-vis des bouleversements technologiques à cette époque ?

II. Abordons maintenant les questions concernant votre rapport aux nouvelles technologies. (ordinateurs portables, téléphones portables, tablettes…). Ces questions concernent votre travail actuel.

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Question 13

Dans votre travail, vous utilisez (plusieurs réponses possibles)

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Question 14

Consultez-vous ces outils pour travailler en dehors de vos horaires de travail (plusieurs réponses possibles) ?

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Question 15

Depuis votre insertion sur le marché du travail, cette fréquence:

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Question 16

Ressentez-vous des difficultés face à des technologies/logiciels informatiques tels que Word, Excel, Powerpoint,...

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Question 17

Cela vous pénalise-t-il dans votre travail ?

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Question 18

Pour vous former à ces logiciels, quels moyens avez-vous utilisés?

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Question 19

Dans une journée de travail, vous arrive-t-il d’être interrompu par les nouvelles technologies (emails, appels sur votre téléphone portable…) ?

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Question 20

Depuis l’apparition des nouvelles technologies, avez-vous l’impression (Classez par ordre d'importance décroissante de 1 à 5):

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois 

ChoixPriorité
Que votre charge de travail a augmenté
Que les nouvelles technologies facilitent votre travail/vous font gagner du temps
De vous sentir plus efficace dans votre travail
D'être moins compétent dans votre travail
Que la communication avec vos relations de travail est facilitée
De vous sentir plus isolé dans votre travail
De moins contrôler votre confidentialité dans votre entreprise
De contrôler d'avantage vos informations personnelles
D’être plus autonome dans votre travail
D'être plus dépendant de vos collègues/supérieurs
Que votre vie professionnelle déborde sur votre vie personnelle
De pouvoir plus facilement compartimenter votre vie personnelle et votre vie professionnelle
De devoir travailler toujours plus vite
D'être plus libre par rapport à votre temps de travail

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Question 21

Par rapport aux nouvelles technologies :

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Question 22

Aujourd'hui, lorsque vous utilisez une nouvelle technologie, quel est votre niveau de stress? 0 : Aucune difficulté / 5 : besoin d’une aide / 10 : insurmontable

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Question 23

Pensez-vous que les nouvelles technologies :

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Question 24

Dans l'ensemble, pensez-vous être stressé au travail ?

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Question 25

Si votre stress au travail n’est pas dû aux nouvelles technologies, à quoi est-il dû ? (Classez par ordre d'importance décroissante de 1 à 5)

ChoixPriorité
Fortes exigences quantitatives (charge de travail, rendement, pression temporelle, masse d'informations à traiter, …).
Fortes exigences qualitatives (précision, qualité, vigilance, …)
Caractéristiques de la tâche (monotonie, absence d'autonomie, répétition, fragmentation, …).
Absence de contrôle sur la répartition et planification des tâches dans l'entreprise
Imprécision des missions confiées
Contradiction entre les exigences du poste
Inadaptation des horaires de travail aux rythmes biologiques, à la vie sociale et familiale
Nouveaux modes d'organisation
Instabilité des contrats de travail
Absence d’aide de la part des collègues et/ou des supérieurs hiérarchiques
Management peu participatif, autoritaire, déficient …
Absence de reconnaissance du travail accompli.
Nuisances physiques au poste de travail (bruit, chaleur, humidité, …)
Mauvaise conception des lieux et/ou postes de travail (manque d’espace, éclairage...)
Surenchère à la compétitivité sur le plan national ou international
Mauvaise santé économique de l’entreprise ou incertitude sur son avenir

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Question 26

Pensez-vous que l’arrivée des nouvelles technologies ait eu une influence sur votre stress au travail? Développez si nécessaire




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