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Enquête de satisfaction SOSKIN

Afin d'améliorer notre offre, nous souhaitons recueillir votre avis sur notre marque SOSKIN.

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Comment avez-vous connu SOSKIN?

Commentaires

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Question 3

Depuis combien de temps utilisez-vous la gamme?

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Question 4

Utilisez-vous d'autres marques dans votre institut? Si oui, pourquoi?

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Commentaires

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Question 5

Êtes-vous satisfait(e) des produits SOSKIN?

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Question 6

Êtes-vous suffisamment au courant des nouveautés?

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Question 7

Avez vous suffisamment de PLV? (Échantillons, Posters, Brochures)

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Question 8

Êtes-vous satisfait(e) du suivi réalisé sur votre compte? Si non, pourquoi?

Commentaires

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Question 9

Sommes-nous facilement joignable?

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Question 10

Vos clientes achètent-elles les produits complémentaires au soin? Si oui, combien?

Commentaires

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Question 11

Le soin déclenche-t-il systématiquement l'achat de produits complémentaires?

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Question 12

Selon vous, quel(s) produit(s) manque(nt) à la gamme?

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Question 13

Quel produit est pour vous le best-seller de la gamme?




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