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QUESTIONNAIRE DESTINE AUX BANQUES

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Le réseau bancaire est-il efficacement organisé de sorte à répondre aux attentes des entrepreneurs ? justifiez votre réponse svp.

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Question 3

Quels sont les besoins exprimés en général par les PME ?

Question 4

Quels sont les types de concours bancaires que la banque propose le plus aux PME?

Question 5

Quelle est la moyenne des dossiers de demande de crédit, sollicités par les PME, traités par mois ?

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Question 6

Y a-t-il souvent rejet par la banque de demandes de crédits des PME?

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Question 7

Quels sont les secteurs d'activité au niveau des PME qui font l’objet de plus de financement par votre banque au cours de votre dernier exercice ?

Question 8

Quelle est la proportion moyenne de dossiers de demande de crédit sollicitée par les PME, qui ont bénéficié de votre part d'un financement au cours de votre dernier exercice ? Et quelle est la proportion moyenne de refus de dossiers de demande de crédits ?

Question 9

Avez-vous une bonne connaissance des différents entrepreneurs des PME qui vous approche pour des demandes de crédits ?

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Question 10

Comme on le dit souvent la confiance inspirée au banquier par l'équipe de management de l'entreprise est très importante lors de la sollicitation de demande de crédit, d'après vous le dirigeant qui vous inspire confiance est-il forcement solvable ? Pourquoi ?

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Commentaires

Question 11

Quels est le processus d'analyse d'un dossier de demande de crédit par votre banque ?

Question 12

Quelle est la durée moyenne de traitement d'un dossier de demande de crédit ?

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Question 13

Combien de temps met une entreprise pour encaisser le montant du crédit que vous lui accordez en général ?

Question 14

Les PME font-elles partie de votre portefeuille clientèle entreprises ?

Si Oui, quelle est la proportion qu'elles représentent par rapport à l'ensemble de votre portefeuille clientèle entreprises ?

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Question 15

Quels sont les différents types de crédits proposés à la clientèle PME? Quelles sont leurs caractéristiques ainsi que leurs durées respectives de remboursement ?

Question 16

Quels sont les documents que vous exigez impérativement pour la constitution d'un dossier technique complet de demande de crédit par les PME?

Question 17

Quelles sont les informations (en termes de ratio) que vous recherchez au cours de l'analyse financière des documents collectés ?

Question 18

Quels sont les différents taux d'intérêts que vous proposez aux PME?

Question 19

L'octroi du crédit aux PME comporte-t-il des risques pour la banque ? Si oui lesquels?

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Question 20

La réglementation bancaire actuelle est-elle favorable à l'octroi de crédits sollicités par les PME? Pourquoi?

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Question 21

Quelles sont les garanties exigées des PME en matière de demande de crédit ?

Question 22

Quelles sont les garanties qui sont difficiles à rassembler par les PME ?

Question 23

Comment apprécierez-vous la qualité de l’information financière fournie par les PME ?

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Question 24

Quels sont d'après vous les axes possibles d'amélioration de vos prestations quant à l'octroi de crédits aux PME?

Question 25

Quels sont d'après vous les axes possibles d'amélioration de vos prestations quant à l'octroi de crédits aux PME?

Question 26

Que suggérez-vous pour un meilleur financement des PME au Sénégal?




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