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Les technologies de l'information et de la communication et leur lien avec les exportations

Madame, Monsieur

Dans le cadre de l’obtention de mon diplôme : Master Droit, économie et gestion mention commerce marketing spécialité Distribution vente, je dois réaliser un mémoire de recherche en marketing. Je travaille depuis 3 ans au sein d’un service export et ma problématique de mémoire est la suivante : Le marketing international est-il un élément clé du développement des PME à l’international. Quels sont les TIC les plus utilisés pour travailler à l'export dans les PME

Dans le cadre de mon étude, pour me permettre de répondre à cette question, je dois, réaliser une enquête qualitative.
Celle ci à pour but d'évaluer l'intégration des TIC au sein des PME ainsi que l'utilisation des TIC spécialement utilisé pour travailler à l'export

Le remplissage du questionnaire prend en moyenne 10 minutes. Pour la plupart des question vous n'avez qu'a cocher la ou les réponses sélectionnées

La période d'étude est fixée entre le 01/03/14 et le 31/03/14
Merci de me retourner les questionnaires avant cette date à l'adresse suivante: g.kroell@hotmail.fr

Les résultats statistiques seront disponibles dès le mois de Juin 2014 sur demande à l'adresse suivante: g.kroell@hotmail.fr

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

1. Utilisation des TIC au sein de votre entreprise

réponse obligatoire

Question 2

Dans votre entreprise quelle est la part de salarié qui utilise un ordinateur au moins une fois par jour

décocher

2. État des lieux détaillé des TIC dans votre entreprise

Question 3

Quels sont les principaux produit et ou services TIC utilisé dans votre société ?

Question 4

qui s’occupe principalement des tâches et outils TIC dans votre entreprise?

décocher

3. Impact des TIC sur votre entreprise

Question 5

Les TICS ont t'ils eu un impact sur vos performances ? Si oui lesquels

décocher

Question 6

Quels sont les principaux freins à l’accomplissement de vos projets TIC ?

décocher

4. Les exportations

Question 7

Depuis quand votre société c'est elle tournée vers l'export (par rapport à sa date de création

décocher

Question 8

Quelle est la part de votre CA à l'export

décocher

Question 9

Quels sont vos trois motivations à l'export parmi la liste ci dessous ?

Question 10

Quels sont vos 3 principaux freins à l'export

Question 11

Parmi les 5 grandes zones géographiques suivantes, quelles sont celles dans lesquelles vous avez réalisé, au cours des 3 dernières années, au moins 10 % de votre CA export

Question 12

Dans les 3 années à venir, comment prévoyez-vous l’évolution de la part de vos ventes à l’exportation dans votre CA total ?

décocher

5. Utilisation des TIC à l'export

Question 13

Quels sont les outils mis à la disposition de la personne en charge de l'export

Question 14

Quels sont les TIC dont vous faites principalement usage pour communiquer à l'étranger

Question 15

Quels sont les TIC dont vous faites principalement usage pour prospecter à l'étranger

Question 16

Quels sont Les TIC dont vous faites principalement usage pour entretenir des relations avec vos clients étrangers

Question 17

Quels sont les éléments ayant incité les entreprises à utiliser les TIC dans leur démarche export ?




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