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questionnaire de satisfaction clientelle (accueil)

mon questionnaire a pour objectif de nous permettre d'améliorer notre accueil ainsi que rectifier quelques pratiques et innover en terme de réception et d'accueil

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

Êtes-vous satisfait de la présentation téléphonique faite par votre interlocuteur ?

Question 3

Êtes-vous satisfait des informations données par votre interlocuteur ?

Question 4

Avez-vous clairement identifié le personnel d’accueil ?

Question 5

Avant de vous rendre sur site, aviez-vous pris rendez-vous?

Question 6

. La signalétique vous a-t-elle permis de vous orienter facilement ?

Question 7

. De la documentation informative est-elle mise à votre disposition ?

Question 8

. Constatez-vous depuis votre dernière visite une amélioration de l’accueil physique et/ou téléphonique ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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