Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Votre avis nous intéresse !

Merci de prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire, dont les réponses feront l'objet d'une analyse pour exploitation dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Vous pouvez conserver l'anonymat en mettant un pseudo ou indiquer votre nom et prénom.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Dans quel laboratoire du LBM LABO GASCOGNE avez vous l'habitude d'aller ?

réponse obligatoire

Question 3

Comment avez-vous connu notre laboratoire ?

réponse obligatoire

Question 4

Concernant notre site Internet et son contenu, vous diriez que vous êtes :

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Quelles autres informations aimeriez vous y trouver ?

réponse obligatoire

Question 6

Sur une échelle de 0 à 3, comment jugez vous Le temps d’attente au laboratoire ?

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Sur une échelle de 0 à 3, comment jugez vous la qualité de notre accueil téléphonique ?

La rapidité de la réponse, L’amabilité de la secrétaire, La qualité des renseignements fournis, La compréhension de la demande

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Sur une échelle de 0 à 3, quelle note mettez-vous globalement pour les horaires d’ouverture du laboratoire

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

Concernant la confidentialité : diriez vous que le laboratoire a mis en place des dispositions qui permettent de la respecter ?

confidentialité auditive et visuelle

décocher

réponse obligatoire

Question 10

Comment jugez vous l’accessibilité au laboratoire (indications, parking, accès handicapé, …)

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Sur une échelle de 0 à 3, quelle note mettez-vous concernant le rendu des résultats

Le respect des délais annoncés, L’information en cas de retard, gestion de l'urgence, modalités de rendu des résultats..

décocher

Commentaires

Question 12

Avez-vous des remarques particulières concernant une des thématiques ci-dessous. Si oui, merci de mettre un commentaire

Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

Utilisez vous LABMEDICA PATIENT (serveur de résultats par Internet ?)

https://www.labmedica-patient.fr/

Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

si oui, comment notez vous cet outil ?

décocher

Commentaires

Question 15

Avez vous des commentaires particuliers ? des suggestions d'amélioration de nos prestations ?

MERCI DE VOTRE PARTICIPATION

réponse obligatoire

Question 16

Vous êtes :

décocher

réponse obligatoire

Question 17

Quelle est votre tranche d'âge ?

décocher



Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲