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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

Ce questionnaire s'inscrit dans le cadre du séminaire annuel qui s'est tenu du 05 au 06/06/2014. Il vous ai proposé en vue de créer une base des données pouvant contribuer à l'amélioration de nos services. Nous vous remercions, par avance de votre participation qui est totalement anonyme. Nous reviendrons très prochainement vers vous afin de pouvoir vous présenter les premières actions qui découlent de notre séminaire.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

En ce qui concerne votre arrivée, qu'avez-vous pensé de:
-L'accès (signalisation, affichage, etc.) Meilleur, Moins meilleur, Pas du tout meilleur....
-L'accueil? Meilleur, Moins meilleur, Pas du tout meilleur...
-Le personnel de l'hôtel? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait

réponse obligatoire

Question 3

Quel est votre degré de satisfaction en ce qui concerne le lieu d'herbergement?
-Le cadre? Meilleur, Moins meilleur, Pas du tout meilleur...
-Les chambres? Meilleures, Moins meilleures, Pas du tout meilleures...
-Les installations? Meilleures, Moins meilleures, Pas du tout meilleures...

-En ce qui concerne la restauration? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait...

réponse obligatoire

Question 4

Quel est votre degré de satisfaction en ce qui concerne le lieu du séminaire?
-Le cadre? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait..
-La salle de travail? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait..
-Les installations? Très satifait, Satisfait, Pas du tout satisfait..

réponse obligatoire

Question 5

Quel est votre degré de satisfaction en ce qui concerne l'après-midi du 5 juin:
1-Qualité de l'activité proposée? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait
2-Adéquation de l'activité dans un contexte professionnel? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait.
3-D'une manière générale, êtes-vous satisfait, Pas du tout satisfait, Très satisfait de l'acticité de l'après-midi du 5 juin?

réponse obligatoire

Question 6

Quel est votre degré de satisfaction concernant l'organisation de ce séminaire?
-L'activité proposée l'après-midi? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait
-Organisation logistique? Très satisafait, Satisfait, Pas du tout satisfait
-Qualité de l'organisation générale? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait?

réponse obligatoire

Question 7

Quel est votre degré de satisfaction concernant le contenu de la matinée du 6 juin?
-Choix du sujet? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait..
-Qualité des interventions? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait...
-Qualité de l'intervenant? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait..

-Qualité des atéliers proposés? Très satisfait, Satisfait, Pas du tout satisfait...

réponse obligatoire

Question 8

Quel est votre degré de satisfaction concernant les objectifs, le contenu et la méthodologie de ce séminaire?
-Les objectifs de la matinée étaient clairs et précis? Oui, Pas du tout...
-Le contenu répondait bien à mes besoins? Oui, Pas du tout...
-Il y avait un bon équilibre entre théorie et pratique? Oui, Pas du tout..

-L'organisation de la journée de travail(pause, déroulement, etc.) convenait bien au rythme d'un séminaire? Oui, Pas du tout

réponse obligatoire

Question 9

-L'intervenant mâitrise-il le contenu présenté? Oui, Pas du tout
-A-t-il respecté le rythme des participants? Oui, Pas du tout
-A-t-il suscité mon intérêt sur les informations communiquées? Oui, Pas du tout

réponse obligatoire

Question 10

Appresntissage et transfert de connaissances:
-J'ai l'impression d'avoir compris et intégré la majorité du contenu de cette matinée? Oui, Pas du tout...
-Je pourrais directement appliquer les contenus présentés dans mon travail? Oui, Pas du tout.
-J'aurai l'occasion d'utiliser ces nouvelles connaissances dans l'exécution de mon travail? Oui, Pas du tout..




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