Enquête de satisfaction déstinée aux utilisateurs de l'application

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Sur quel type d'appareil avez-vous utilisé l'application ?

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Question 3

Sur quel type de système d'exploitation fonctionne votre appareil ?

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Question 4

Quel navigateur web avez-vous utilisé pour l'application ?

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Question 5

Combien de fois utilisez-vous l'application ?

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Question 6

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous votre profil utilisateur en informatique ?

plusieurs choix possibles

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Question 7

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la performance de l'application (temps de réponse '& accès) ?

Question 8

Avez-vous des exemples précis de problèmes de temps de réponses et d'accès à l'application?

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Question 9

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la compréhension / simplicité d'utilisation de l'application ?

Question 10

Avez-vous des exemples précis de problèmes d'incompréhension ?

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Question 11

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous l'ergonomie / la facilité d'utilisation de l'application ?

Question 12

Avez-vous des exemples précis de problèmes concernant l'ergonomie ?

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Question 13

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la qualité des données dans l'application ?

Question 14

Avez-vous des exemples précis de problèmes concernant la qualité des données dans l'application?

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Question 15

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la présentation de l'application (boutons, fenêtres, menus...) ?

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Question 16

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous les styles de pages / couleurs de l'application ?

Question 17

Avez-vous rencontré des difficultés de connexion à l'application ?

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Question 18

Sur une échelle de 0 à 2, à combien évaluez-vous le nombre de dysfonctionnement de l'application ?

Question 19

Avez-vous des exemples précis de dysfonctionnements rencontrés dans l'application ?

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Question 20

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous globalement l'application ?

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Question 21

Quelles sont vos remarques globales concernant l'application ?

Question 22

Qu'avez-vous apprécié dans l'application ?

Question 23

Qu'est-ce qui vous a déplu dans l'application ?

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Question 24

A quelle fréquence pensez-vous utiliser l'application à l’avenir ?

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Question 25

Seriez-vous prêt à recommander l'application à vos amis et contacts ?