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Question 2

Comment avez-vous connu l'entreprise Baumann ?

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Question 3

Sur une échelle de 0 à 5 Comment jugez-vous la qualité de l'accueil dans notre magasin ?

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Question 4

Le rendez-vous a-t-il été respecté ?

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Question 5

Notre technicien vous a t-il expliqué son intervention ?

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Question 6

Notre technicien a-t-il été poli et courtois ?

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Question 7

Êtes vous satisfait de la qualité globale des travaux effectués ?

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Question 8

Notre technicien à t-il laissé les lieux propres ?

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Question 9

Notre technicien vous a t-il proposé des prestations supplémentaire :(Thermostat - Détecteur de fumée-Flexible gaz, Clim...) ?

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Question 10

Avez-vous déjà consulté notre site internet ?

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Question 11

Si oui, a t-il répondu à vos besoins ?

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Question 12

Sur une période d'un an avez-vous eu recours à nos services pour un dépannage.

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Question 13

Et si oui, avez-vous été satisfait par notre centre d'appels ? (accueil et délai pour le Rendez-Vous)

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Question 14

avez-vous été satisfait par ce dépannage ?

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Question 15

Avez-vous déjà fait une demande de devis ?

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Question 16

Si oui, l'avez-vous reçu rapidement ?

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Question 17

En ce qui concerne notre société BAUMANN diriez vous que d'une manière générale

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