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Enquête satisfaction client

Chère cliente, cher client,
Afin de mieux vous servir, nous vous proposons de nous donner
votre avis sur notre commerce.

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Comment avez vous connu notre magasin ?

Question 3

Lors de votre entrée dans le magasin, vous diriez que l'accueil est plutôt …

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Question 4

Lorsque vous avez besoin d'un conseil, le personnel prend le temps nécessaire pour comprendre votre besoin

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Question 5

La devanture du magasin est elle attrayante ?

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Question 6

La propreté de l'extérieur du magasin (façade et vitrine)

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Question 7

La propreté de l'intérieur du magasin

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Question 8

La présentation des produits

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Question 9

La qualité

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Question 10

La fraîcheur des produits (ou les dates limites de consommation), si concerné

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Question 11

Le rapport qualité-prix

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Question 12

Reviendrez-vous chez ce commerçant ?

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Question 13

Le conseilleriez-vous à votre entourage ?

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Question 14

Auriez vous une idée, un conseil ou une recommandation pour le développement du magasin ?




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