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Fidélisation client

Ce questionnaire de moins de 5 minutes, a pour objectif de connaître votre vision de la fidélisation client ainsi que son avenir à travers vos pratiques quotidiennes en entreprise.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Pouvez-vous vous présenter vous et votre entreprise ?

réponse obligatoire

Question 3

Quelle est la stratégie de fidélisation de votre entreprise ?

Décrivez les actions que votre entreprise réalise régulièrement ainsi que la stratégie mise en place par vos équipes.

réponse obligatoire

Question 4

Pourquoi fidélisez-vous vos clients ?

réponse obligatoire

Question 5

Est-ce que vous adaptez votre offre de fidélisation en fonction de la typologie du client ?

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Quels canaux de communication utilisez-vous pour fidéliser vos clients ?

réponse obligatoire

Question 7

Au vu de la montée en puissance des nouvelles technologies de l'information et de la communication, comment voyez-vous la fidélisation client dans l'avenir ?

Expliquez ce que vous pensez de l'évolution de la fidélisation client dans l'avenir.

réponse obligatoire

Question 8

Comment fidélisez-vous vos employés ?

Question 9

Que pensez-vous de la fidélisation client avec les jeux vidéos ?

Réponse facultative.

Question 10

Pensez-vous que la connaissance client soit trop poussée de nos jours ?

Réponse facultative.




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