Retour d'expérience sur la gestion des non-conformités

Dans le cadre du diagnostic du système Qualité existant versus la norme ISO 9001:2008, j'aimerais connaitre votre satisfaction au système existant et voir ensemble ce qui peut être amélioré.
Votre force de proposition et vos remontées d'informations sont une source essentielle à la mise en place de notre SMQ !
Merci à toutes et tous pour votre aide. Vos réponses me permettront de répondre au mieux à la norme sans monter des usines à gaz ...

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Selon vous, la gestion des non-conformités :

existe

n'existe pas

globale et centralisée

propre et distincte pour chaque étude

Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Le système mis en place actuellement vous parait :

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Pour la gestion des NC, les outils suivants sont disponibles dans ma cellule :

une procédure générale

un protocole spécifique à l'étude et différent pour chaque étude comprenant une partie sur la gestion des NC

une déclaration en ligne depuis une plateforme informatique

une vision globale

des indicateurs avec/sans des objectifs

une revue périodique des NC déclarées

un plan d'amélioration

Autre réponse

Commentaires

Question 5

Quel pourrait être le futur nom de notre fiche d'écart Qualité / NC

Fiche de non conformité

Fiche d'écart Qualité

Fiche d'incident Qualité

Fiche \"ça va pas\"

Notification Qualité

Autre réponse

décocher

Commentaires

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