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Question 3

Sur une échelle allant de 0 (minimum) à 5 (maximum), à combien évaluez-vous la réactivité et le professionnalisme du service commercial?

012345
0 - Pas satisfaisant du tout
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1 - Très peu satisfaisant
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2 - Peu satisfaisant
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3 - Moyennement satisfaisant
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4 - Satisfaisant
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5 - Très satisfaisant
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Question 4

Sur une échelle allant de 0 (minimum) à 5 (maximum), à combien évaluez-vous la qualité de l'organisation du service commercial?

012345
0 - Pas satisfaisant du tout
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1 - Très peu satisfaisant
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2 - Peu satisfaisant
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3 - Moyennement satisfaisant
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4 - Satisfaisant
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5 - Très satisfaisant
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Question 5

Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez vous la qualité de votre accueil téléphonique (standard) ?

012345
0 - Pas satisfaisant du tout
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1 - Très peu satisfaisant
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2 - Peu satisfaisant
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3 - Moyennement satisfaisant
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4 - Satisfaisant
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5 - Très satisfaisant
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Question 6

Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez-vous le service administratif ?

012345
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Question 7

Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez vous les délais de réception des pièces détachées ?

012345
0 - Pas satisfaisant du tout
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1 - Très peu satisfaisant
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2 - Peu satisfaisant
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3 - Moyennement satisfaisant
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4 - Satisfaisant
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5 - Très satisfaisant
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