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Enquête de satisfaction

Bonjour, actuellement en 1ère année d'étude supérieur je me permet de vous soumettre se questionnaire pour connaitre votre avis et mettre en évidence les points positifs et/ou négatifs du magasin 1.2.3. Cela me permettra par la suite de proposer des solutions concrètes afin d'améliorer l'offre et les services proposés. Je vous remercie d'avance de prendre quelques minutes pour y répondre.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Les produits :

Question 2

Comment trouvez - vous la qualité des produits 1.2.3 ?

décocher

Question 3

Trouvez - vous toujours ce qu'il vous faut ?

décocher

Question 4

Si non, pourquoi ?

Question 5

Comment trouvez - vous les prix ?

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La qualité des prestations :

Question 6

Comment percevez - vous l'accueil dans notre magasin ?

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Question 7

Les vendeuses vous proposent - elles des conseils de qualités ?

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Question 8

Les vendeuses arrivent - elles toujours à satisfaire vos besoins ?

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Question 9

La vitrine du magasin vous a-t'-elle incité à entrer dans le magasin ?

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Les services et l'information :

Question 10

Connaissez - vous l'existence de la carte de fidélité ?

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Question 11

Avez - vous la carte de fidélité ?

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Question 12

L'avez - vous demandé ou est-ce une vendeuse qui vous l'a proposé ?

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Question 13

Les vendeuses vous informent-elles des offres promotionnelles au sein du magasin ?

décocher

Fiche signalétique :

Question 14

Vous êtes :

décocher

Question 15

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

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Question 16

Quelle est votre catégorie socio-professionnel ?

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Question 17

Quelle est votre fréquence de visite au magasin ?

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Je vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à mon questionnaire.




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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