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La réputation, enjeux managériaux

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Quelle est votre tranche d'âge?

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Question 3

A quelle catégorie socio-professionnelle appartenez-vous?

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Question 4

Comment définiriez-vous la réputation d'une entreprise?

La réponse à cette question n'est pas obligatoire pour continuer le questionnaire. Essayez tout de même d'y répondre!

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Question 5

Pour vous, la réputation d'une entreprise repose davantage sur son image de marque ou sur l'identité de l'organisation?

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Commentaires

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Question 6

Pour vous, l'éthique serait davantage un instrument de gestion de la réputation ou un élément constituant cette réputation?

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Commentaires

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Question 7

Êtes-vous d'accord pour dire qu'une mauvaise réputation sanctionne l’écart entre un discours et des actes.

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Commentaires

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Question 8

Êtes-vous d'accord pour dire qu'une mauvaise réputation sanctionne l’écart entre des attentes et des résultats effectifs.

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Commentaires

Question 9

Selon vous, sur quoi repose la réputation d'une entreprise du point de vue du consommateur?

Question 10

Selon vous, sur quoi repose la réputation d'une entreprise du point de vue du salarié?

Question 11

Selon vous, sur quoi repose la réputation d'une entreprise du point de vue des partenaires/fournisseurs?

Question 12

Selon vous, sur quoi repose la réputation d'une entreprise du point de vue des investisseurs?

Question 13

Selon vous, sur quoi repose la réputation d'une entreprise du point de vue de la société?

Par société, nous entendons les médias, groupes de pression, gouvernements, associations, collectivités...

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Question 14

Sur une échelle de 0 à 10, quel importance accordez-vous aux éléments suivants dans l'évaluation de la réputation d'une entreprise?

012345678
La performance
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Les produits et/ou services offerts
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L'innovation
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Les questions d'emploi
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Les questions de gouvernance
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Les questions de citoyenneté
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Le leadership
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Question 15

Pour vous, quelles conséquences ont eu les nouvelles technologies de l'information sur la réputation des entreprises et sa gestion?

Question 16

Quelle importance accordez-vous à la réputation d'une entreprise en tant que consommateur?

0= pas important, 5= très important

012345
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Question 17

En tant que manager, considérez-vous que la réputation de votre entreprise est un facteur important quant à la réalisation de vos objectifs stratégiques?

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