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ENQUETE CLIENTS POUR LA MISE EN PLACE D'UN SERVICE RECOUVREMENT

Afin d'améliorer nos relations commerciales lors de la mise en recouvrement d'un client

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

êtes vous satisfait(e) de nos services (contrats...)?

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Question 3

Vous êtes actuellement pris en charge par le service recouvrement métropolitain, quelle(s) est ou sont la(les) raisons?

Question 4

avez vous eu des relations téléphoniques avec le service recouvrement métropolitain depuis votre mise en recouvrement?

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Question 5

Depuis votre mise en recouvrement, est-ce normal que vous n'ayez plus de contact commercial?

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Question 6

Préféreriez-vous avoir un interlocuteur de notre agence afin de pouvoir régulariser votre impayé?

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Question 7

Etes vous pret à échelonner votre dette auprès de nous?

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