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Questionnaire de satisfaction DSI

Pour améliorer notre service auprès des utilisateurs Mairie.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Accueil téléphonique DSI

Disponibilité / écoute

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Question 3

Rapidité d'obtention d'une intervention

Temps avant d’être pris en charge par un technicien. Très bon correspondant a un temps d'intervention sur incident rapide

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Question 4

Rapidité de la résolution de l'incident

Temps pour que votre problème soit résolu. Très bon correspond a une courte duré

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Question 5

Qualité de la solution apportée à votre problème

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Question 6

Avez vous des remarques à apporter pour améliorer notre service




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