Les habitudes commerciales du public

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Question 1

Nom ou Pseudonyme,

Mes pratiques commerciales

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Question 2

Quelle est votre première source d’information avant achat ?

Vos proches

Le magasin

les réseaux sociaux

Site internet de la marque

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Question 3

Quel paramètre vous influence t-il le plus lors d’un achat ?

Avis de l’entourage

Le prix

La marque

La qualité

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Question 4

Estimez-vous qu’internet a influencé vos habitudes d’achat ?

Oui

Non

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Question 5

Avez-vous déjà réalisé un achat direct par votre smartphone ?

Oui

Non

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Question 6

Utilisez-vous votre smartphone en magasin ?

Oui

Non

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Question 7

Vous paraît-il important d’utiliser votre smartphone en magasin ?

Oui

Non

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Question 8

Pourquoi ?

Magasin physique et e-commerce

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Question 9

Quel secteur fréquentez-vous le plus ?

Magasin physique

Internet

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Question 10

Pensez-vous que le magasin physique peut être complémentaire d’internet ?

Oui

Non

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Question 11

Utilisez vous le service « Click and Collect » (commande sur internet et retrait du produit en magasin) ?

Oui

Non

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Vos habitudes de consommateur

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Question 12

Êtes vous un consommateur hyper connecté ?

Ordinateur

Ordinateur portable

Téléphone mobile (ne permettant pas la navigation sur le web)

Smartphone

Tablette tactile

Télévision connectée à internet

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Question 13

Êtes vous membre d’un réseau social ?

Oui

Non

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Question 14

Si oui, les avis des internautes vous influencent-ils dans vos choix ?

Oui

Non

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Question 15

Êtes vous déjà entré dans un magasin connecté ?

Oui

Non

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Question 16

Si oui, quel dispositif vous a particulièrement attiré ?

Votre opinion

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Question 17

Si le net vous apporte toutes les informations, pensez vous que les vendeurs en magasin soient encore utiles ?

Oui

Non

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Question 18

Pourquoi ?

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Question 19

Voici une liste de services susceptibles d’être proposés demain en magasin. Lesquels seriez vous prêt à essayer ?

Payer avec votre mobile

L’encaissement en rayon par un vendeur sur tablette

Une cabine d’essayage virtuelle évitant la file d’attente, le déshabillage et le rhabillage

Un miroir connecté proposant une image du consommateur revêtu (essayage et partage sur les réseaux)

Tablette à disposition du public présentant l’état des stocks en magasin

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Ma personne

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Question 20

Dans quelle tranche d’âge vous situez-vous ?

18 à 25 ans

26 à 35 ans

36 à 45 ans

46 et plus

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Question 21

Votre catégorie socio-professionnelle ?

Agriculteur

Artisan/ Commerçant/ Chef d’entreprise

Cadre

Profession intérimaire

Employé

Ouvrier

Retraité

Enseignant

Étudiant

Chômeur

Inactif

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Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.